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Ajuda:Patrulhando Páginas de Discussão

Fonte: FamilySearch Wiki
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Sobre Patrulhamento Patrulhando Novas Páginas Patrulhando Mudanças Recentes Patrulhando Páginas de Discussão

Ao patrulhar páginas de discussão, depois de garantir que as normas e diretrizes sejam seguidas e marcar as edições como patrulhadas, também estamos procurando:

  • Perguntas que os usuários fazem
  • Problemas, preocupações ou pedidos para discussão adicional
  • Tendências que podem indicar maiores preocupações ou problemas para resolver

Perguntas que os usuários fazem[editar | editar código-fonte]

  1. Se a pergunta é sobre a informação no artigo principal:
    • Responda a pergunta se você sabe a resposta. Uma vez que é atendida, inclua a  {{helpme-helped}} predefinição à página acima da questão.
    • Se você não sabe a resposta, pergunte a equipe de patrulhamento se eles sabem.
    • Se juntos, vocês não podem responder à pergunta, a {{helpme}} predefinição irá marcar a questão para que ela possa ser analisada posteriormente e então teremos a certeza de que ela receberá uma resposta mais tarde.
  1. Se a questão não é sobre a informação no artigo principal, como uma questão de pesquisa ou produto, isto não pertence a esta página.
    • Entre em contato com o usuário através de sua página de usuário e se você puder, responda a questão, independente de responder ou não exclua a pergunta do artigo principal.

Problemas, dúvidas ou pedidos de discussão adicional[editar | editar código-fonte]

Problemas ou preocupações geralmente requerem uma discussão entre aqueles que estão ativamente editando a página relacionada. Se você ver um desses:
  1. Adicione {{unresolved}} à página, logo acima do comentário.
  2. Sinta-se livre para dialogar na discussão se você gostaria de compartilhar seus pensamentos.
  3. Dependendo da importância/urgência da questão, se o tempo passa sem resolução, você pode sugerir que o indivíduo vá em frente e faça as mudanças que ele sugeriu, ou encoraje-o a entrar em contato com os principais colaboradores da página em questão.
  4. Quando o problema estiver resolvido, mude {{unresolved}} predefinição para {{resolved}}.

Tendências ou questões maiores[editar | editar código-fonte]

Se o item mostra um problema ou uma tendência que pode indicar problemas maiores, traga-o para a equipe de patrulhamento, para discussão.

Patrulhar processo de páginas de discussão[editar | editar código-fonte]

O diagrama a seguir mostra quais modelos usar para as perguntas de clientes:

Patron question.jpg

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